FAQ よくあるご質問

ご登録情報の修正・退会について

  • お手数をおかけいたしますが月をまたいだお手続きが必要となります。
    1)月末にMy Page(マイページ)より有料会員を退会
    2)ご退会された月をまたぎ、次の月の末日までに、新しい決済方法にて再入会(IDの新規登録はせず、以前のIDでログイン後、My Page(マイページ)より有料会員登録の手続きを行ってください)
    ※この手続きは同月内に再入会した際に重複で課金されてしまうことを防ぐために必要となります。

    例)12月31日に退会 → 1月1日〜1月31日までに再入会

    ※会員情報は、ご退会された月の翌月末までにご入会いただくと自動的に引き継がれます。
    ※IDの新規登録はせず、以前ご利用なさっていたIDにてログイン後、マイページより有料会員登録の手続きをお願いします。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • 退会は、サイトにログイン後、My Page(マイページ)にございます退会ボタンよりお手続きをお願い致します。

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  • SKIYAKI IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご依頼いただきますようお願いいたします。
    ※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

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  • 登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。

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